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Google ya sabemos que es el buscador m√°s utilizado, es por eso que tu negocio debe aparecer en Google My Bussines, que es una de las tantas herramientas que nos brinda para crecer con nuestro negocio.

Cuando deseamos buscar algo en alg√ļn lugar espec√≠fico es com√ļn que pongamos por ejemplo ‚ÄúPizzer√≠a en Col√≥n Entre R√≠os‚ÄĚ y a partir de esa b√ļsqueda, Google nos brindar√° muchas opciones, ¬Ņpero‚Ķ est√°s all√≠?

Si tu respuesta es no, ya est√°s tardando, te recomiendo leer el post y comenzar hoy mismo.

¬ŅQu√© es Google My Business?

Google My Business es la herramienta para gestionar la presencia en internet de nuestro negocio que nos ayuda a posicionarlo y darle m√°s visibilidad a nivel local.

Google My Bussines busqueda

 

Cualquier negocio puede estar en Google My Business, sea del rubro que sea, inclusive sin lugar físico de atención, como por ejemplo mis servicios, o un ecommerce sin tienda física.

Adem√°s, en Google My Bussines podemos conocer la opini√≥n de otros usuarios debido a su posibilidad de dejar rese√Īas.

¬ŅNo te ha llegado alguna vez un mensaje al m√≥vil consult√°ndote qu√© te ha parecido alg√ļn lugar que visitaste?

Bueno eso es parte de tener presencia en Google My Bussines.

 

Beneficios de usar Google My Business

  • Mayor visibilidad en Google
  • Geoposicionamiento a trav√©s de Google Maps
  • Feedbakc de los clientes, rese√Īas
  • Informaci√≥n que brindamos al cliente

 

Google My Bussines brindar informacion

 

Crear Cuenta en Google My Bussines

Pare crear tu cuenta en Google My Bussines, deber√°s ingresar aqu√≠ ¬†ūüėČ es totalmente gratuita.

Google My Bussines crear cuenta

 

Necesitamos tener cuenta en Gmail, ya sabes que este es un producto de Google, como tantos otros que hemos visto en este post.

Primero debemos asegurarnos que ya no exista nuestro local en Google Maps para no duplicar esa ficha.

Si ya existe deberemos reclamar ese negocio, por supuesto deber√°s demostrar que es tuyo y¬†si a√ļn no figura comenzar todo el proceso de creaci√≥n.

Gestionaremos la ubicación de nuestro local o negocio, para que luego se haga la verificación y ya aparezcas en Google My Bussines.

 

Información de tu Negocio

Nos vamos a la siguiente pesta√Īa, la de Informaci√≥n de tu negocio.

Aquí colocamos la dirección, horarios de atención, porque aunque no tengas atención en el local quizás sí tengas horarios predeterminados para que te contacten.

También teléfono, sitio web, los servicios que ofreces, una breve descripción y si quieres puedes poner la fecha de apertura.

Al costado derecho podr√°s cerrar o eliminar esta ficha y colocar etiquetas.

La edici√≥n tambi√©n podemos realizarla desde una b√ļsqueda siempre que estemos logueados.

Veamos un poco lo que nos encontraremos.

Google My Bussines informacion

 

Recordemos poner nombre e información real de nuestro negocio. 

Si la categoría no se ajusta a los servicios que ofreces, busca la que sea más similar y en categorías adicionales busca completar la info.

Google My Bussines categorias

 

Luego editamos la direcci√≥n, que podremos determinar que est√© visible o no y tambi√©n si brindamos servicios en alg√ļn lugar f√≠sico.

En mi caso mi servicio es online y atiendo tanto a personas de Colón, Entre Ríos, Buenos Aires, o de cualquier parte del mundo.

Google My Bussines direccion

 

Debajo podremos configurar el horario de apertura

Google My Bussines horarios atencion

Google My Bussines horarios especiales

 

Luego el teléfono de contacto, el cual te recomiendo colocar, aunque dependerá de muchos factores, a veces no deseamos que todos tengan acceso a esos datos personales hasta tener un contacto por otros medios, pero eso ya es muy personal.

Y s√≠, fundamental, ahora colocar tu sitio web ūüėČ

Me dir√°s tambi√©n que puedes colocar un enlace a tu Fan Page de Facebook o cualquier otra Red Social…

 

Sí, sí, poder puedes, pero de verdad piénsalo, es mucho más confiable para los usuarios entrar en una WEB de tu negocio que en una página de Redes Sociales.

Google My Bussines web

 

Luego puedes agregar la descripción y agregar fotos.

Desde el panel de la derecha podremos ver nuestra ficha en las b√ļsquedas de Google y en Google Maps.

También como ya te dije cerrar o eliminar cuenta y modificar la información avanzada.

Google My Bussines informacion panel derecho

 

Es muy importante que coloque etiquetas, deben ser Palabras Claves por las que queremos ser encontrados, por supuesto relacionado con los productos o servicios que ofrecemos.

 

Estadísticas

Las estad√≠sticas de nuestra ubicaci√≥n depender√°n de la b√ļsqueda de Google y la localizaci√≥n en Google Maps.

Podremos filtrar por 1 semana, 1 mes, 1 trimestre.

En esta gráfica nos muestra cómo nos está encontrando la gente, si de forma directa o de forma orgánica, por palabras claves o determinados términos.

Google My Bussines estadisticas

 

El verde entonces sería alguien que me ha buscado a mí específicamente, mi nombre o mi negocio y de color azul a personas que han introducido algunas palabras claves de manera orgánica, en el buscador o Google Maps.

La siguiente gr√°fica nos muestra donde ven tu empresa, si en la ficha de Google o Google maps.

Google My Bussines estadisticas 2

 

Y así también en la siguientes sabrás las acciones que han tomado ya sea entrando al sitio, recibir instrucciones de cómo llegar o llamando por teléfono.

Pero te recomiendo tener en cuenta a Metricool que ha sacado un nuevo reporte para Google My Bussines, donde ver√°s anal√≠tica de tu cuenta de acuerdo al per√≠odo que quieres analizar, tambi√©n conocer la evoluci√≥n de las rese√Īas y crear y planificar publicaciones.

 

Rese√Īas

¬°Las rese√Īas en Google My Bussines son muy importantes!

Es la valoración que darán los usuarios que te han conocido y para quienes hayas realizado trabajos, aunque debo decir que no es muy sencillo recibir ese feedback aquí, en general funciona más para negocios como restaurants y hoteles.

Te recomiendo responder a las rese√Īas que te dejen los clientes, ya sean buenas o no tanto y aprender a escuchar lo que all√≠ nos dicen.

Google My Bussines responde recomendaciones

 

Fotos

Aqu√≠ vas a poder subir fotos y videos para mostrar tu negocio, s√≥lo debes seleccionar y subir la imagen ūüėČ

Google My Bussines fotos

 

Web Gratis con Google My Business

En la pesta√Īa sitio web de Google My Bussines, podr√°s crear una web directamente all√≠, claro no creas que ser√° como tener una web con tu dominio y hosting, es sumamente limitada, pero si a√ļn no tienes web, m√≠nimamente podr√°s crear una en esta secci√≥n.

Google My Bussines sitio web

 

Si quieres eliminarla debes ir a la ruedita de configuración y dar click en anular publicación del sitio web.

Volviendo al panel general de la izquierda, tenemos la pesta√Īa¬†usuarios, donde podr√°s administrar permisos, para ello deber√°s agregarlos desde donde dice m√°s.

Ya despu√©s aparece la pesta√Īa de Google Ads para crear anuncios, que puedes desde la misma plataforma de Ads integrar para salir como anuncio en las b√ļsquedas por ubicaci√≥n.

Puedes agregar ubicación y debajo administrar las mismas.

En mi caso tengo una en la ciudad donde resido, Colón, Entre Ríos, y otra en Buenos Aires.

En cuentas vinculadas aparece la cuenta con la que has creado My Business y en configuración seleccionas idioma y te aconsejo que dejes tildadas las demás opciones.

 

Cómo creo Publicaciones

Para crear Publicaciones en Google My Bussines, nos dirigimos a la pesta√Īa ‚Äúpublicaciones‚ÄĚ de nuestro men√ļ lateral a la izquierda.

Y damos click en escribir la publicación, esto nos abre una ventana donde colocaremos todos los datos.

Podremos determinar que sea:

  • Novedades
  • Eventos
  • Ofertas
  • Productos

En nuestras publicaciones podremos colocar imagen, texto, un call to action y veremos las estadísticas de visualización que hemos tenido cuando ya está publicada.

Google My Bussines publicaciones call to action

 

El texto no podr√° exceder las 300 palabras, lo cual est√° bien si queremos que esa persona visite la web, as√≠ que intenta llamar su atenci√≥n ūüėČ

Si seleccionas evento podrás fijar un título para ese evento y especificar la fecha de inicio y la hora.

La pesta√Īa ofertas comparte lo que ten√≠an las dos anteriores pero adem√°s te da opci√≥n de colocar un cup√≥n a utilizar para aprovechar la oferta.

También enlace para adquirir la oferta y enlace para términos y condiciones de la misma.

 

Verificación de la Cuenta en google My Bussines

Google necesita corroborar que eres el propietario del negocio, es por eso que necesitar√° verificar tu cuenta.

Para realizar dicha verificación se te enviará por correo un código que deberás ingresar luego en tu cuenta, o bien te realizarán un llamado telefónico haciéndote algunas preguntas muy específicas.

Si tu propiedad est√° en Google My Bussines pero no eres t√ļ quien ha brindado esa informaci√≥n, podr√°s reclamar la propiedad.

 

Video Tutorial

(por Diego Luchetta)

 

Conclusión

Hemos hecho un recorrido por Google My Business y visto las ventajas de estar allí.

Crear tu cuenta es sencillo y contar√°s con la posibilidad de aparecer en las b√ļsquedas locales.

Espero que si a√ļn no tienes tu cuenta ya comiences ūüėČ

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